1 Objet
La présente politique a pour objet d'informer les utilisateurs du Site et de la plateforme DigitPilote sur l'utilisation de cookies, pixels, balises, scripts et autres traceurs susceptibles d'être déposés ou lus sur leur terminal lors de leur navigation.
Elle est rédigée conformément aux exigences de la directive ePrivacy (2002/58/CE, modifiée par la directive 2009/136/CE), du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) — Règlement UE 2016/679 — et des recommandations de la CNIL en matière de cookies et traceurs (délibération n° 2020-092).
2 Responsable
Le responsable du Site et des traitements associés est :
Siège social : 47 rue Vivienne, 75002 Paris
RCS Paris : 106 483 449
EUID : FR7501.106483449
Numéro de TVA intracommunautaire : FR65106483449
Email de contact : [email protected]
Email RGPD : [email protected]
Site : https://www.digitpilote.com/
3 Définition
Un cookie est un petit fichier texte ou un identifiant déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) par le serveur du site que vous visitez, ou par un serveur tiers. Il permet au site de reconnaître votre terminal lors d'une visite ultérieure et de mémoriser certaines informations (langue, préférences, session de connexion, panier, etc.).
Au-delà des cookies classiques, d'autres technologies de traçage peuvent être utilisées :
- Pixel de tracking : image invisible (1×1 pixel) intégrée dans des pages web ou des emails permettant de détecter leur ouverture ;
- Balises (tags) : extraits de code JavaScript permettant de collecter des données comportementales ;
- LocalStorage / SessionStorage : mécanismes de stockage du navigateur permettant de mémoriser des données côté client ;
- Empreinte digitale (fingerprinting) : DIGITPILOTE n'utilise pas cette technique.
4 Types de cookies utilisés
4.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et de la plateforme. Ils permettent d'utiliser les fonctionnalités essentielles (authentification, sécurité, session). Ils ne peuvent pas être refusés car leur désactivation rendrait le service inaccessible.
Base légale : Intérêt légitime / Exécution du contrat — pas de consentement requis.
4.2 Cookies fonctionnels (préférences)
Ces cookies améliorent votre expérience utilisateur en mémorisant vos préférences (langue, thème de l'interface, paramètres d'affichage). Ils ne collectent pas d'informations permettant de vous identifier à des fins publicitaires.
Base légale : Consentement.
4.3 Cookies analytiques et de mesure d'audience
Ces cookies permettent de mesurer la fréquentation du site, les pages visitées, la durée des sessions et les parcours de navigation. Les données sont collectées de manière agrégée et anonymisée pour améliorer le service. DIGITPILOTE peut utiliser des solutions d'analyse comme Cloudflare Web Analytics.
Base légale : Consentement (ou intérêt légitime si données strictement anonymisées et option d'opposition disponible).
4.4 Cookies marketing et publicitaires
DIGITPILOTE n'utilise pas à ce jour de cookies publicitaires ou de reciblage (retargeting) tiers à des fins de publicité comportementale. Cette section sera mise à jour si cette pratique devait évoluer.
5 Liste détaillée des cookies
La liste ci-dessous recense les principaux cookies et traceurs déposés sur votre terminal lors de votre utilisation du site et de la plateforme DigitPilote :
5.1 Cookies strictement nécessaires
| Nom du cookie | Émetteur | Finalité | Durée | Type |
|---|---|---|---|---|
sb-access-token |
Supabase (1st party) | Jeton d'authentification — maintien de la session utilisateur connecté | Session / 1 heure | Nécessaire |
sb-refresh-token |
Supabase (1st party) | Renouvellement automatique du jeton d'accès sans reconnexion | 60 jours | Nécessaire |
__cf_bm |
Cloudflare | Protection contre les bots — détection et gestion du trafic automatisé | 30 minutes | Nécessaire |
cf_clearance |
Cloudflare | Attestation de passage du défi de sécurité Cloudflare (Turnstile/CAPTCHA) | 30 minutes | Nécessaire |
__cflb |
Cloudflare | Équilibrage de charge et routage des requêtes vers les serveurs appropriés | Session | Nécessaire |
csrf_token |
DigitPilote (1st party) | Protection contre les attaques CSRF (Cross-Site Request Forgery) | Session | Nécessaire |
dp_session |
DigitPilote (1st party) | Identifiant de session applicatif — état de la session sur la plateforme | Session | Nécessaire |
5.2 Cookies fonctionnels (préférences)
| Nom du cookie | Émetteur | Finalité | Durée | Type |
|---|---|---|---|---|
dp_lang |
DigitPilote (1st party) | Mémorisation de la langue d'interface sélectionnée | 1 an | Fonctionnel |
dp_theme |
DigitPilote (1st party) | Mémorisation du thème visuel (clair/sombre) | 1 an | Fonctionnel |
dp_cookie_prefs |
DigitPilote (1st party) | Enregistrement de vos préférences de consentement aux cookies | 13 mois | Fonctionnel |
dp_onboarding |
DigitPilote (1st party) | Mémorisation de l'avancement dans le parcours d'onboarding | 30 jours | Fonctionnel |
5.3 Cookies analytiques
| Nom du cookie | Émetteur | Finalité | Durée | Type |
|---|---|---|---|---|
_cfuvid |
Cloudflare | Analyse du trafic et mesure de la performance réseau | Session | Analytique |
dp_analytics |
DigitPilote (1st party) | Mesure anonymisée de la fréquentation et du comportement de navigation | 13 mois | Analytique |
5.4 Cookies tiers — Paiement (Stripe)
| Nom du cookie | Émetteur | Finalité | Durée | Type |
|---|---|---|---|---|
__stripe_mid |
Stripe.com | Prévention de la fraude — identification du navigateur lors d'un paiement | 1 an | Nécessaire (paiement) |
__stripe_sid |
Stripe.com | Maintien de la session de paiement sécurisée | 30 minutes | Nécessaire (paiement) |
m |
Stripe.com | Détection du type d'appareil pour optimiser l'expérience de paiement | 2 ans | Nécessaire (paiement) |
6 Cookies et traceurs de tiers
Certains cookies présents sur le site sont déposés par des tiers partenaires. DIGITPILOTE n'est pas responsable de la politique de confidentialité de ces tiers. Vous trouverez ci-dessous les liens vers les politiques de confidentialité des principaux tiers :
- Cloudflare — https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- Supabase — https://supabase.com/privacy
- Stripe — https://stripe.com/fr/privacy
- OpenAI — https://openai.com/policies/privacy-policy
6.1 LocalStorage et données de session
En plus des cookies, DigitPilote utilise le localStorage du navigateur pour stocker des données liées à votre session et à vos préférences d'utilisation de la plateforme (état du dashboard, progression du onboarding, préférences d'affichage). Ces données ne sont pas transmises à des tiers et restent stockées uniquement sur votre appareil.
Vous pouvez vider le localStorage de votre navigateur à tout moment via les paramètres de votre navigateur (Outils de développement > Application > LocalStorage).
7 Recueil du consentement
Conformément aux recommandations de la CNIL et à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, DIGITPILOTE recueille votre consentement avant le dépôt de tout cookie non strictement nécessaire (fonctionnels, analytiques).
7.1 Bandeau de consentement
Lors de votre première visite sur le site, un bandeau de gestion des cookies vous est présenté, vous permettant de :
- Tout accepter : autoriser tous les cookies ;
- Tout refuser : n'autoriser que les cookies strictement nécessaires ;
- Paramétrer : choisir catégorie par catégorie les cookies que vous acceptez.
7.2 Validité du consentement
Votre consentement est valable 13 mois à compter de son recueil. À l'issue de ce délai, votre consentement vous sera redemandé. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment (voir article 8).
7.3 Preuve du consentement
DIGITPILOTE conserve une preuve de votre consentement (date, heure, choix effectué) pour une durée maximale de 13 mois, conformément aux exigences légales.
8 Gestion de vos préférences
8.1 Via notre gestionnaire de cookies
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » disponible dans le footer du site, ou en nous contactant à [email protected].
8.2 Via les paramètres de votre navigateur
Chaque navigateur offre des paramètres permettant de gérer les cookies. Voici les liens d'aide pour les principaux navigateurs :
- Google Chrome : support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox : support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
- Safari : support.apple.com/fr-fr/guide/safari
- Microsoft Edge : support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge
- Opera : help.opera.com — Web Preferences
8.3 Opposition aux cookies analytiques tiers
Pour vous opposer spécifiquement aux traceurs des tiers, vous pouvez vous rendre sur les plateformes dédiées :
- Cloudflare : paramétrable via les paramètres navigateur (cookies tiers).
- Stripe : les cookies Stripe liés au paiement sont techniquement nécessaires lors d'une transaction.
9 Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité concernant les données collectées via les cookies et traceurs.
Ces droits peuvent être exercés :
- Par email : [email protected]
- Par courrier : DIGITPILOTE SAS — 47 rue Vivienne, 75002 Paris
En cas de désaccord persistant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
- En ligne : www.cnil.fr/fr/plaintes
- Par courrier : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
10 Modification de la politique
DIGITPILOTE se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires, jurisprudentielles (notamment les décisions et recommandations de la CNIL) ou technologiques.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, vous en serez informé via le bandeau de consentement aux cookies ou par email.
11 Contact
Pour toute question relative aux cookies ou à l'exercice de vos droits :
47 rue Vivienne, 75002 Paris
Email : [email protected]
Site : https://www.digitpilote.com/